Excellent accueil

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis venu au consulat pour renouveler le passeport de mon fils. Non seulement la personne qui nous a reçu a pris le temps de tout nous expliquer, mais elle nous a aussi proposé de refaire également la carte d'identité, nous faisant gagner un temps précieux.

Bravo pour cet accueil.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour Vincent,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive lors du renouvellement du passeport de votre fils au consulat. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de fournir un service efficace, notamment en proposant le renouvellement conjoint du passeport et de la CNI. Il est gratifiant de constater que l'agent a su vous guider et vous faire gagner du temps.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/05/2025

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