Muguet 15/05/2025 Canada

Ressenti négatif

Prise de RDV

Il est plutôt difficile de prendre un RDV avec le consulat en utilisant le site internet. Encore plus difficile en utilisant la plateforme de safari. Il y a des problèmes et on n’arrive pas à prendre de rendez-vous sur cette plateforme.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Muguet,

Nous prenons note des difficultés que vous rencontrez sur l'utilisation de notre système de prise de rendez-vous en ligne avec le consulat. 

En cas de difficulté technique, nous vous invitons à utiliser une autre plateforme ou un autre navigateur afin de prendre votre rendez-vous. Notre équipe s'efforce d'optimiser la disponibilité et les délais de prise de rendez-vous, notamment lors des pics de demandes. 

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/05/2025

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