Prise de RDV

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est plutôt difficile de prendre un RDV avec le consulat en utilisant le site internet. Encore plus difficile en utilisant la plateforme de safari. Il y a des problèmes et on n’arrive pas à prendre de rendez-vous sur cette plateforme.

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Muguet,

Nous prenons note des difficultés que vous rencontrez sur l'utilisation de notre système de prise de rendez-vous en ligne avec le consulat.

En cas de difficulté technique, nous vous invitons à utiliser une autre plateforme ou un autre navigateur afin de prendre votre rendez-vous. Notre équipe s'efforce d'optimiser la disponibilité et les délais de prise de rendez-vous, notamment lors des pics de demandes.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 56 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?