Désespoir38 15/05/2025 Isère (38)

Ressenti négatif

Demande de carte grise

Je n'arrive pas à suivre ma démarche pour une demande de carte grise!
Je désire annuler cette démarche. Comment puis-je faire?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Désespoir38,

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons la complexité que vous rencontrez pour annuler votre demande de carte grise.

Si votre démarche est en cours d'analyse par le service instructeur, il vous est effectivement impossible de la reprendre pour le moment.

Merci de patienter le temps du traitement de votre demande, le service instructeur reviendra vers.

À ce moment-là, vous pourrez soit la compléter, la finaliser ou abandonner cette démarche.

S’il s’agit d’une déclaration de cession que vous ne visualisez plus car elle est terminée, vous devez faire une nouvelle démarche en sélectionnant l’onglet « immatriculation » puis « Faire une autre demande » puis comme catégorie Faire une autre demande », et sous-catégorie « Je souhaite corriger ou annuler une cession »

Pour information, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et des vérifications à effectuer.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

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