minette71 18/05/2025 Saône-et-Loire (71)

Ressenti négatif

Demande prime d'activité

Refus de la prime d'activité alors que je touche un petit salaire et que mon mari a une petite retraite, nous sommes en dessous du plafond et pourtant nous n'y avons pas le droit. C'est scandaleux. Nous avons juste le droit de tout payer plein pot avec 2600 euros de revenus à deux ce qui n'est pas énorme, nous n'avons le droit à aucune aide. Il y en a marre.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de SAONE-ET-LOIRE

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant le refus de la prime d'activité et comprenons que la situation puisse être complexe. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

La prime d'activité est attribuée en fonction de l'ensemble des revenus et de la composition du foyer. En effet, il est essentiel de remplir toutes les conditions fixées, notamment en termes de résidence et de revenu modeste. Nous vous conseillons d'utiliser le simulateur en ligne disponible sur le site de la CAF, ce qui vous permettra de vérifier vos droits de façon précise.

Si vous estimez que votre situation a été mal évaluée, vous pouvez adresser une demande de réexamen à votre caisse d'allocations familiales (CAF). Nous vous remercions de partager votre retour et de contribuer ainsi à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Marie-Laure pour la Caf
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

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