Contrôle Bureau Veritas

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis toujours dans l' attente du contrôle du Bureau Veritas pour le compte de l' ANAH pour mes travaux d' isolation extérieure terminés depuis le 16 décembre 2024. J'envoie plusieurs mails pour fixer une date et personne ne répond.. Je trouve ça inadmissible. Et pendant ce temps-là, pas de versement de ma PRIME RENOV.
Et pendant ce temps là, on doit rembourser la banque qui nous a prêté l'argent pour lancer les travaux.
Honteux !

ISA le 15/05/2025 - Mayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

En application de l’article 10 du décret modifié du 14 janvier 2020 relatif à la prime de rénovation énergétique, l'ANAH fait réaliser des contrôles sur place de conformité des travaux réalisés financés par MaPrimeRénov. Ces contrôles sont aléatoires et menés par Bureau Veritas en France métropolitaine. Nous sommes navrés pour les délais de traitement supplémentaires que cela implique.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes dans le cadre de l’instruction de votre dossier.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 20/05/2025

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