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Ressenti de l'usager : Négatif
On nous propose de donner notre avis en ligne suite à notre expérience au consulat. Très bien, mais pourquoi ne pas tenir compte de ce que l'on dit lorsque l'on fait des remarques concernant le service ou l'accès au service au personnel présent sur place? Cela permettrait de beaucoup mieux cerner les problèmes et de véritablement tenir compte de l'avis de l'usager. Et peut-être d'améliorer le service rendu. Rêvons. Merci.
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