Luc 15/05/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Récépissé périmé depuis 2 mois pas de réponse pour renouvellement

Nous avons fait une demande de renouvellement de récépissé de titre de séjour car périmé depuis 2 mois. Nous nous sommes déplacés, l'agent a fait la demande. Cependant 1 mois s'est écoulé, toujours pas de récépissé. J'ai des contraintes urgentes qui font que j'ai besoin juste d'un récépissé mais toujours pas de réponse.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches de demande de titre de séjour. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers. 

Nous espérons que votre situation s'est résolue et vous remercions pour votre patience et vos efforts continus.



 

Cordialement,
Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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