Retard renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 10 ans que je vis à Lyon et c’est la première fois que le traitement est aussi long pour un renouvellement de titre de séjour.

Mon titre de séjour a expiré le 14/02/2025. J’ai demandé le renouvellement le 16/12/2024, via la plateforme démarches simplifiées.
Nous sommes le 6 mai et toujours aucune nouvelle de la préfecture.

Je vais perdre mon travail à cause de ce retard et je ne sais pas comment je vais faire pour payer mes factures mon loyer ou même me nourrir.

Il est impossible de contacter un humain à la préfecture ce ne sont que des réponses automatiques par mail, le standard téléphonique est inutile voir désagréable.

Cette préfecture est une honte vraiment.

AMe le 14/05/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour. Nous reconnaissons les difficultés engendrées par le traitement prolongé de votre demande et en sommes désolés.

Pour évoquer votre situation personnelle, nous vous invitons à contacter la préfecture en suivant ce lien 
https://www.rhone.gouv.fr/Contactez-nous

Nous sommes conscients des répercussions possibles de ces délais et vous remercions pour votre patience en ces circonstances difficiles.

Cordialement,
Le bureau des affaires générales et du contentieux pour la Préfecture du Rhône
Date de la 1ère réponse 12/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 68 % et vérifiée par un agent.

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