Carte identité mineur

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai perdu la carte d’identité de mon fils devenue obsolète.
J’ai fait une demande complète au mois de janvier pour son brevet en juin.
Nous sommes le 5 mai et elle n’est toujours pas arrivée, sans aucune autre information ni timing !

Valerie le 14/05/2025 à 81800 Rabastens

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Valerie,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous tenons compte de votre retour concernant le suivi de la demande de pièce d’identité de votre fils.

Sachez que la mairie est responsable de la saisie des dossiers, validés par la préfecture et produits par l'ANTS.

Les délais varient selon la zone et la période de dépôt, mais en général, ils sont de plusieurs semaines, incluant l'instruction, la fabrication et la livraison du titre en mairie.

Nous vous conseillons de contacter directement la mairie où vous avez soumis votre demande. Un SMS vous sera envoyé dès que le titre sera disponible.

Nous comprenons la gêne occasionnée et espérons que votre situation se résoudra rapidement.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/05/2025

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