Une administration aux filtres répulsifs !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendu, le 2 mai, au Centre des Finances Publiques de Pontivy (Morbihan), dont dépend ma localité (Locminé), pour vérifier si j'avais correctement effectué ma déclaration de revenus en ligne, et aussi poser une question sur la manière de faire apparaître la case dans laquelle mon ex-épouse devait déclarer la pension alimentaire que je lui avais versée en 2024, et quelle était cette case.
Je me suis mis dans la file d'attente dès 8h30, une file qui s'étendait jusqu'aux grilles extérieures. Arrivé finalement dans le hall, un véritable agent de sécurité, auquel j'ai dû exposer les raisons de ma démarche, a trouvé tout un tas d'arguments pour me faire savoir que les fonctionnaires aux guichets (deux) n'avaient pas de temps à perdre avec moi ! Et il m'a renvoyé à mon clavier informatique. Quarante-quatre kilomètres pour rien !

Par contraste, l'accueil et l'attention du fonctionnaire des impôts rencontré en avril 2024 à France Services à Locminé (c'était un jeune agent du centre de Pontivy) ont été des plus aimables, et il a même accepté d'aider mon ex-épouse dans sa déclaration papier (destinée au centre de Suresnes) et de la prendre en charge après qu'elle l'eut signée. De même, l'attention que j'ai rencontrée en 2023 dans ce centre de Suresnes a été parfaite : personne ne m'a arrêté à la porte. Ainsi qu'à Strasbourg en 2024, localité où a déménagé mon ex-épouse en juin 2024, pour signaler son changement d'adresse !