Titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune réponse aux 17 000 mails envoyés.
Aucune réponse aux 300 heures de téléphone.
Et quand on se déplace en préfecture, on se fait remballer comme des moins que rien par l’agent de sécurité.
Après 14 mois de démarches sans réponse, je me demande ce qu'il faaut faire pour avoir enfin le droit qu’on me réponde clairement et que je puisse vous transmettre les documents.

Narek le 13/05/2025 - Haut-Rhin

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Haut-Rhin

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes désolés des difficultés rencontrées avec nos services. Pourriez-vous indiquez les coordonnées de la personne pour laquelle vous intervenez afin de pouvoir vous répondre plus précisément ? 

Vous avez également la possibilité de vous rendre sur le site internet de la préfecture en cliquant sur le lien suivant : 

https://www.haut-rhin.gouv.fr/Demarches/Etrangers-dans-le-Haut-Rhin/Demande-de-titre-de-sejour/Demander-un-premier-titre-de-sejour

Vous y trouverez toutes les réponses  quant aux pièces justificatives à transmettre.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
MS, pour Préfecture du Haut-Rhin
Date de la 1ère réponse 15/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 32 % et vérifiée par un agent.

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