Demande de RSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait deux mois que je tente de faire une demande de RSA qui n’aboutit pas.
Le site m’indique que mon profil ne permet pas de déterminer si je suis éligible depuis la démarche en ligne, et retoque mon dossier sans autre information me permettant de savoir quoi faire ou qui contacter.
Impossible de joindre quelqu’un de l’administration ou d’avoir une réponse.

ALA le 13/05/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-SAINT-DENIS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message concernant votre demande de RSA. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées. 

Notre objectif est de simplifier les démarches administratives pour tous les usagers.

Afin de bénéficier d'un accompagnement dans la réalisation de votre demande sur Caf.fr, vous pouvez vous rapprocher de nos services afin que vous soyez mis en relation avec un conseiller Caf. 

Vous trouverez l'adresse des points d'accueil les plus proches de votre domicile sur le site Caf.fr > CAF - CAF de la Seine-Saint-Denis

Nos autres contacts :

- nous téléphoner : 3230 (Service gratuit + prix appel).

- nous écrire :  CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS - 93024 Bobigny cedex

- nous rencontrer en point d'accueil : Bobigny, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois.

Nos équipes mettront tout en œuvre pour comprendre l'origine de vos problèmes et vous apporter une réponse adaptée.

Cordialement

Cordialement,
Erika, pour la Caf

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