Trop d'administration tue l'administration et la France

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier pour MaPrim'Rénov = l'Enfer.
Dossier de rachat de Trimestres pour la Retraite = plus de 10 mois pour avoir un retour !

Marre le 16/05/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,
L'assurance retraite est un service public et les délais de traitement peuvent être extrêmement longs pour certaines démarches. 
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous prions de vous excuser pour les difficultés que vous avez rencontrées.

Les rachats de de trimestre se font uniquement via le formulaire disponible sur le site, j’espère que vous avez pu avoir les réponses à vos questions et que vous avez pu aboutir dans vos démarches. 


Vous pouvez également poser votre question depuis votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr et échanger avec votre conseiller.

Vous pouvez contacter le 3960 du lundi au vendredi de 8h à 17h, du lundi au vendredi

Cordialement,
Paola
Date de la 1ère réponse 16/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 47 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service ANAH

Bonjour, 

Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Nous vous apporterons une réponse en quelques jours.

Cordialement,
Nicolas, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 16/05/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?