Piéton 13/05/2025 Var (83)

Ressenti négatif

Correction d’erreurs dans un permis de conduire

J’ai une erreur, instruit par une Préfecture, dans mon permis de conduire. Les services de l’ANTS m’ont confirmé qu’ils ne sont pas compétents pour traiter ma demande de correction de l’erreur et seulement la Préfecture peut procéder à une correction du fichier national. Pendant 18 mois la Préfecture a refusé de m’aider. J’ai donc saisi le Défenseur des Droits. 7 mois plus tard le DDD a clôturé mon dossier, fondé sur des malentendus. J’ai essayé de discuter la décision avec la juriste concernée, qui ne m’a pas répondu. J’ai ensuite écrit à la DDD elle-même et aussi au délégué général à la médiation avec les services publics. Je n’ai reçu aucune réponse.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de la situation complexe que vous rencontrez avec la correction de votre permis de conduire. 

Pour résoudre ce type de problème, il est possible d'effectuer une réclamation auprès du ministère de l'Intérieur, soit en ligne, soit par courrier. 

De plus, sachez qu'un recours administratif auprès du préfet ou un recours contentieux devant le juge administratif peut être envisagé. 

Ces démarches peuvent être utiles pour obtenir la correction nécessaire. 

Nous apprécions votre patience et votre persévérance et espérons que ces informations vous accompagneront dans la résolution de cette situation.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

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