Manou 12/05/2025 Essonne (91)

Ressenti négatif

Demande de renouvellement de titre de séjour

Bonjour,

J'ai demandé un renouvellement de titre de séjour sur le site de l'ANEF depuis novembre 2024, mais le statut du dossier n'a pas bougé jusqu'à aujourd'hui.

Je n'arrive à joindre personne, ni par e-mail, ni par téléphone.

La date de mon titre de séjour est déjà périmée depuis un mois.

Pourquoi est-il impossible de savoir où en est le dossier, et pourquoi ne peut-on parler à personne ?

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant le suivi de votre demande de renouvellement de titre de séjour et sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour en connaître l'avancement.

Vous avez la possibilité de vous rendre sur le site de l'Essonne afin de remplir le formulaire et de connaître l'état d'avancement de votre dossier.

https://www.essonne.gouv.fr/Demarches/Points-d-accueil-numerique

Nous espérons que votre situation va rapidement se débloquer.

Cordialement,






 

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 15/05/2025

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