Permis de conduire international

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de PCI via le site de l’ANTS.
Le délai annoncé pour reporter quelques informations sur un document reprenant les intitulés traduits laisse pantois, et interroge pour un pays dit développé.
Plusieurs mois donc, après le lancement de la demande, connexion à l’ANTS et, surprise, la demande a disparu, bien entendu sans aucune information sur une quelconque raison.
Après une recherche non intuitive, un mail est envoyé à l’ANTS, premier épisode d’une série hallucinante de réponses, toutes à côté de la question ou totalement ubuesques, bien entendu jamais faites par la même personne.
Extraits : « Les demandes sont supprimées après 6 mois. » Quand on annonce un délai supérieur au préalable, il y a de quoi être surpris.
« Une catégorie de votre permis n’est pas enregistrée au fichier national. Faites une demande de permis nouveau format. » Mais s’il suffit de faire une demande de permis nouveau format, reporter sur un PCI ne doit pas poser plus de problème ?
« Vous pouvez joindre votre permis au nouveau format à votre demande. » Sur une demande qui n’existe plus, comment fait-on ? Vaudou ? Magie ? Incantations au ministère ?
Vraiment, au XXIe siècle, à l’ère du digital, en France ?

Ubufrance le 12/05/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ubufrance,

Nous vous remercions pour votre témoignage concernant Service Public + et regrettons les désagréments rencontrés dans le cadre de votre demande de permis de conduire international.

Nous comprenons les difficultés que vous avez pu rencontrer et souhaitons vous apporter les précisions suivantes :

Le traitement des demandes de permis international peut prendre plusieurs semaines. Il est donc fortement recommandé d’anticiper cette démarche autant que possible. Les délais peuvent varier en fonction de la situation spécifique de chaque dossier.

Par ailleurs, si votre demande est liée à un impératif professionnel, nous vous invitons à joindre un justificatif lors de votre dépôt en ligne. Cela permettra d’envisager un traitement prioritaire de votre dossier.

Toutes les informations utiles concernant la procédure sont disponibles sur le site officiel : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Si vous souhaitez obtenir des informations sur l’avancement de votre dossier, vous pouvez nous adresser une demande via notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Par ailleurs, nos équipes sont joignables du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons que votre situation sera rapidement résolue.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/05/2025

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