Momo 12/05/2025 Gard (30)

Ressenti négatif

Déclaration trimestrielle Caf

Déclaration par internet. Temps de chargement des pages interminable, avec pourtant une connexion fibre à haut débit.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du GARD

Bonjour,

Merci de nous avoir informés des difficultés rencontrées avec le chargement des pages lors de votre déclaration en ligne. Nous sommes navrés des désagréments occasionnés par ces lenteurs. Pour optimiser votre expérience, nous recommandons de vérifier si la suppression du cache de votre navigateur améliore la vitesse de chargement.

Si le problème persiste et que vous avez besoin de compléter votre déclaration rapidement, l'utilisation d'un formulaire papier reste une option disponible. Vous pouvez également envisager de renvoyer votre déclaration à des moments de plus faible affluence pour éviter la saturation du réseau.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre retour, qui contribuent à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Valentine, pour la Caf du Gard
Date de la 1ère réponse 13/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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