Mise a jour de la procédure demande de permis international

Ressenti de l'usager : Neutre

Service ANTS
Je fais la demande en ligne pour un permis de conduire international, et vous m'envoyez un mail qui correspond à la demande par CERFA. Ce mail me demande de coller la photo d'identité, mais où ? Sur le CERFA papier, je suppose ? Je pense que vous pourriez mettre à jour vos mails afin que l'usager ne fasse pas de recherches inutiles.
Bonne journée.

Aux D le 12/05/2025 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Aux D,

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée sur le manque d’information concernant la photo à joindre dans votre demande de permis international.

En effet, à la dernière étape de la demande « Confirmation », vous avez la possibilité de télécharger « l’attestation de dépôt du permis de conduire international »

Il conviendra d’envoyer par courrier suffisamment affranchi cette attestation ainsi qu’une photo d’identité de moins de 6 mois et une enveloppe mentionnant votre nom, prénom et adresse postale (celle-ci doit être affranchie avec 2 timbres et porter un sticker de la Poste « lettre suivie »).

Nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis votre témoignage. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’information directement sur notre site en cliquant ICI 

Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services. 

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.
 

Bien Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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