Demande de nouveau passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Je souhaitais vous faire part de mon retour suite à la demande de passeport que je viens d’effectuer pour mes filles.
J’ai rencontré quelques difficultés au départ avec l’outil informatique pour les enregistrer au registre consulaire, étape nécessaire avant de pouvoir faire la demande de passeport. Cela dit, une fois cette étape franchie, la prise de rendez-vous a été très simple.
Surtout, je tiens à souligner la qualité de l’accueil au consulat : la personne qui s’est occupée de nous a été particulièrement aimable, accommodante et compréhensive. Grâce à elle, l’ensemble de la démarche s’est déroulé dans les meilleures conditions.
En résumé, une très bonne expérience. Merci à l’équipe du consulat pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Bien cordialement,