Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Seul point, l’obtention en ligne pour un rendez-vous de passeport est presque un coup de chance ! Après de multiples tentatives, j’en ai obtenu un par hasard, sans doute un désistement. C’est le seul point de désagrément, et je n’ose imaginer pour quelqu’un qui n’est absolument pas familier avec les nouvelles technologies.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la procédure de renouvellement de votre passeport, et prenons bonne note de vos suggestions d'optimiser la procédure de prise de rendez-vous et l'accessibilité de l'outil en ligne.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, et espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/05/2025

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