Brigitte 11/05/2025 Bas-Rhin (67)

Ressenti positif

CAF et maladie

Bonjour,j’ai deux cancers foie et poumons maladie grave veut dire traitement lourd et ce qu’a mis la CAF en route est juste très aidant et valorisant pour quelqu’un de malade. Pas valorisant je veux dire que vous m’avez laissé la chance de remplir les documents demandés toute seule,sans aide et ça c’est juste énorme. Mercis à Tous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du BAS-RHIN

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le soutien apporté par la CAF dans votre situation de santé. Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer. Sachez que votre bien-être est une priorité, et nous nous efforçons de vous fournir toute l'aide nécessaire dans vos démarches. Si vous avez besoin de clarifications ou de support pour un document en particulier, nous vous encourageons à contacter la CAF pour une assistance spécifique. Cela pourrait grandement simplifier vos démarches administratives. 

Nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience et de contribuer ainsi à améliorer nos services.

Cordialement,
Sofiane, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 13/05/2025

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