A ce jour, dira-t-on que les cris des érangers de cette préfecture ne sont pas assez forts ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Je pense qu'une des pires erreurs est de nous détacher de Bobigny.
Il est vrai que, généralement, les problèmes semblent être les mêmes, mais pour avoir renouvelé des titres dans d'autres préfectures, la sous-préfecture de Saint-Denis renforce le sentiment d'impuissance, le flou, la dépression et l'angoisse.
Il n'est pas possible de prendre rendez-vous (ce qui est le début des démarches), ceci parce que le site de cette sous-préfecture n'existe même plus (en 2025 !).

Quand j'essaie de les contacter, le lien qu'ils envoient afin de prendre rendez-vous est lié à la préfecture de Bobigny. J'ai donc essayé d'envoyer à la PB, et ces derniers ont classé le dossier parce que je ne dépends pas d'eux (ce qui est logique).

Donc je pose ces questions :
Qu'en est-il du site de cette sous-préfecture ?
Est-ce que les cris de ces personnes qui viennent tôt (5-6 h) et qui repartent en début de soirée sont écoutés ?
Peut-on savoir ce qu'il en est des rendez-vous ?
Comment fait-on afin d'avoir un séjour serein ? Puisque sans cette sérénité, il nous sera difficile d'être dynamiques au travail, de souffler, d'être bien présents pour notre famille que nous avons construite ici.

... le 06/08/2025 à 93300 Aubervilliers

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr qui permet, en fonction de votre adresse, de vous orienter vers la sous-préfecture de Saint-Denis.

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/08/2025

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?