Renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

La préfecture de Nanterre ne traite pas les demandes de renouvellement en temps et en heure, malgré le fait que le dépôt ait été fait correctement. Plusieurs e-mails de relance et courriers recommandés ont été transmis, mais bien sûr sans réponse depuis le mois de février 2025.

Mon titre est arrivé à expiration depuis le 19/04/2025 et je me retrouve sans contrat de travail, alors que j'ai une famille à charge.

J'ai dû transférer mon dossier dans cette préfecture suite à mon changement d'adresse, et je regrette fortement de vivre dans ce département ! La préfecture de police de Paris traite les dossiers et répond aux relances des étrangers. Nanterre traite très mal les étrangers et surtout ignore nos situations. C'est vraiment inadmissible de traiter les étrangers de la sorte.

TSH22 le 09/05/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons bien pris note des difficultés que vous rencontrez avec le renouvellement de votre titre de séjour et nous sommes désolés pour cette situation préoccupante.

Pour une réponse personnalisée, nous vous invitons à vous rapprocher du service Qualité que vous pouvez contacter à l'adresse suivante : sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr.

Nous vous remercions d'indiquer dans votre courriel votre identité (nom et prénom), votre numéro étranger, les numéros, dates et objets de vos demandes.

Merci d'avoir partagé votre expérience pour améliorer le traitement des demandes.

Cordialement,
LC, pour MI-ATE-départemental des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 11/06/2025

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