Oui

Ressenti de l'usager : Négatif

Le problème est que Pôle emploi ne trouve pas de travail aux demandeur d'emploi au contraire elle leur crée des difficultés supplémentaire.
Par exemple en m'actualiser sur Pôle emploi.Fr j'ai pu voir que j'ai eu un avertissement avant radiation suite à un rendez-vous que j'aurais raté, Pôle Emploi me menace de me radier avec suspension financière des indemnités !
Tout cela alors que je suis en mission intérim en déplacement à l'étranger, de plus ce n'est pas la première fois je n'ai reçu aucun mail aucun courrier aucune alerte concernant ce fameux rendez-vous ! Et vous comprendrez que je ne suis pas quotidiennement connecter à mon application.
L'organisation de Pôle Emploi est vraiment catastrophique et elle crie beaucoup plus de problème
au demandeur d'emploi qu'autre chose je vais donc devoir faire près de 1300 km
afin de rentrer chez moi en France prendre une copie de mes contrats de travail
et les envoyer à Pôle emploi perte de temps d'argent et beaucoup de fatigue.
Catastrophique

Beber le 17/01/2022 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous sommes navrés des contre-temps que vous avez connu avec nos services dans la gestion de votre rendez-vous.  Toutefois, sachez que le fait d'honorer un RDV avec Pôle-Emploi fait partie de vos obligations légales dans le cadre du "contrat" réciproque qui nous engage. De même que vous devez également nous signaler tout changement de situation : reprise d'emploi (même de courte durée) et départ à l'étranger pour rechercher du travail ou travailler.  Ces événements ont une incidence sur la gestion de votre dossier et celle de vos rendez vous. Vous avez reçu un "avertissement avant radiation" :  ce qui signifie que vous avez encore la possibilité d'expliquer votre absence auprés de votre agence de proximité (courrier ou courriel argumenté au  directeur d'agence). Si vous étiez en emploi ce jour là, votre situation sera certainement régularisée. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 17/01/2022

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