Non-délivrance d’attestation de prolongation de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai fait la demande de renouvellement de titre de séjour pour mon mari sur le site de l’Anef 3 mois avant son expiration avec un dossier complet.
A ce jour, la préfecture de l’Isère n’a toujours rien délivré et son visa a expiré depuis 10 jours. Nous aurions dû recevoir la veille de l’expiration ou le lendemain une attestation de prolongation pour que ses droits ne soient pas supprimés, mais rien.
La seule réponse que l’on peut nous apporter ( Anef et préfecture de l’Isère) c’est de patienter, mais combien de temps ? Des jours, des semaines, voire des mois ? Nous sommes impuissants et malheureusement c’est loin d’être un cas isolé, visiblement depuis la dématérialisation de nombreuses personnes sont dans ce cas-là, les mettant dans une situation très délicate, à savoir que tous leurs droits sont supprimés, que ce soit la santé, le travail ou les déplacements. Comment est-ce possible que l’administration française laisse des milliers d’étrangers dans cette situation-là? c’est inacceptable et de plus les références légales ne sont pas respectées.

Bien cordialement.


Lilly le 09/05/2025 - Isère

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous prenons note de votre préoccupation concernant le renouvellement du titre de séjour de votre mari et sommes désolés pour ce retard. Lorsqu'un titre arrive à expiration, une demande de renouvellement effectuée promptement devrait effectivement permettre de recevoir une attestation provisoire. 

Pour pallier cette situation,nous vous invitons à joindre la permanence séjour ou à lui écrire,vous trouverez tous les contacts sur notre site isere.gouv.fr

Nous vous remercions de votre patience et de votre vigilance quant au suivi de cette demande. Votre retour contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Lilia, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 15/01/2026

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