Prise rdv consulat pour renouvellement de passeport

La procédure de prise de rendez-vous pour faire renouveler un passeport est byzantine. Le site web ne propose presque jamais aucune disponibilité. Il est impossible de consulter les disponibilités plusieurs semaines ou mois à l’avance. Le nouveau système d’e-mail proposant des dates est cependant une nette amélioration. Il n’en reste pas moins que le consulat manque cruellement de capacité, ou bien que la procédure en soi est bien trop manuelle, ce qui crée un goulot d’étranglement. Ce n’est pas du tout le cas du côté américain ou suisse.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Nikhal ,

Merci pour votre retour concernant la procédure de renouvellement de passeport.

Nous comprenons les difficultés rencontrées pour la prise de rendez-vous et apprécions votre patience face à ces défis. Nous travaillons continuellement à optimiser nos services pour faciliter les démarches administratives et réduire les délais pour la prise de rendez-vous.

Votre contribution est précieuse et nous vous remercions pour votre compréhension et contribution.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 11/05/2025

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