Manou 09/05/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Impossible de déclarer ses ressources trimestrielles mai 2025

Bonjour
J’ai reçu la notification pour la déclaration trimestrielle le 1er mai 2025, mais quand il me demande de confirmer ma situation professionnelle, il est mentionné que mes ressources sont déjà connues et que je dois le faire le 1er juin et quand je ferme cela s’affiche encore, et je recommence et encore le même message et cela s’affiche encore. Avez vous le même problème ?

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Merci de nous avoir informés de la situation que vous rencontrez avec votre déclaration trimestrielle. 

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce souci d'affichage. 

Depuis le 1er octobre 2024, les ressources sont désormais pré-remplies en montant net social pour simplifier le processus. 

Nous avons connaissance de cette anomalie et avons engagé des travaux pour résoudre ce dysfonctionnement dans l'affichage.

 Nous apprécions votre patience alors que nous travaillons continuellement à améliorer nos services.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 13/05/2025

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