Grosses difficultés pour dissoudre une association

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait des mois que la présidente de notre association tente désespérément de joindre les agents du service public par téléphone ou par mail et malheureusement, elle n'a jamais eu de réponse à ses mails et ses appels téléphoniques n'aboutissent jamais. Les bureaux de l'administration sont fermés au public, et sa démarche n'aboutit pas. Démunie de poste informatique, elle m'a demandée de l'aider dans ses démarches, et depuis deux mois, j'essuie échec sur échec pour dissoudre cette association : une fois il manque une information, après c'est le document qui n'a pas été vu dans sa totalité...je viens de refaire une énième tentative, en envoyant ledit document en recto-verso, sans savoir si cela aboutira. C'est difficile de ne pas avoir affaire à une personne directement, qui pourrait tout expliquer en une seule fois. Cela faciliterait les démarches, et le service public gagnerait en qualité.