Obtention de Carte grise après LOA

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
- C'est bien de passer par France connect.
- Attention, le numéro de Cession n'est pas obligatoire ; on peut passer cette étape après avoir coché Non.
- concernant les enregistrements de documents à la fin :
1) ils disent que les photos que j'ai prises par mon smartphone depuis leur lien dépassaient le nombre d' octets.
2) j'ai dû diminuer la netteté de mon smartphone.
3) après chaque prise, il me semble qu'il faut appuyer sur "ajouter" encore, et il me semble que c'est écrit en vert cette fois-ci.
4)En ne rappuyant plus sur "ajouter", je n'avais pas pu terminer ma session.
5) il m' était impossible de retrouver ma session.
6) j'ai dû prendre une journée de travail pour trouver un France Services.
7) les horaires et adresses ne sont pas à jour.
8) Heureusement que les personnels sont vraiment au service du public, ils étaient FANTASTIQUES.

MERCI.

Barnabé le 09/05/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANCT

Bonjour Barnabé,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en France services et sommes ravis que l'accompagnement dont vous avez bénéficié vous ait permis de finaliser votre démarche. 

Nous attachons une attention particulière à l'actualisation des horaires et adresses des maisons France services et allons être vigilants sur la bonne information communiquée aux usagers. 

A bientôt en France services ! 

Cordialement,
Marjorie, pour le programme France services
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

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