Rdv ambassade

Ressenti de l'usager : Neutre

Je trouve dommage qu'il faille uniquement passer par internet et la plate-forme de l'ambassade pour demander et obtenir un service.
La vie administrative des Français de l'étranger est trop déshumanisée.

MZ le 08/05/2025 - Côte d'ivoire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Abidjan

Bonjour MZ, 

Merci d'avoir partagé vos préoccupations concernant les démarches administratives des Français de l'étranger. Nous reconnaissons que la dématérialisation des services peut sembler impersonnelle. Cependant, cette démarche vise à rendre les services plus accessibles et à optimiser les ressources pour un traitement efficace des demandes. 

Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec la plateforme en ligne, il est possible de contacter par email le bureau compétent pour obtenir des informations ou poser des questions spécifiques. Il est également possible de se faire accompagner par le service téléphonique France Consulaire pour être accompagné dans les démarches en ligne. 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre retour qui nous aide à améliorer la qualité des services fournis.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

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