Bonjour MZ,
Merci d'avoir partagé vos préoccupations concernant les démarches administratives des Français de l'étranger. Nous reconnaissons que la dématérialisation des services peut sembler impersonnelle. Cependant, cette démarche vise à rendre les services plus accessibles et à optimiser les ressources pour un traitement efficace des demandes.
Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec la plateforme en ligne, il est possible de contacter par email le bureau compétent pour obtenir des informations ou poser des questions spécifiques. Il est également possible de se faire accompagner par le service téléphonique France Consulaire pour être accompagné dans les démarches en ligne.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre retour qui nous aide à améliorer la qualité des services fournis.
Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2025
