Bonjour raslebol,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Vous mentionnez rencontrer des difficultés pour déclarer la cession de votre véhicule.
Le message d'erreur « vous n'êtes pas le propriétaire du véhicule » indique qu'il y a une incohérence entre les informations de votre compte ANTS et celles de votre carte grise. Dans ce cas, il est nécessaire de mettre à jour vos données personnelles sur votre compte.
Si l’erreur se trouve sur votre carte grise, nous vous invitons à réaliser une téléprocédure complémentaire directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule " ». Cette démarche est uniquement accessible depuis un compte France Connect.
Également, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/05/2025
