Lingettes désinfectantes surface sur peau chez esthéticienne

Ressenti de l'usager : Positif

Mon centre esthétique s'est mis à utiliser des lingettes détergente pour désinfecter les surfaces sur les peaux des clientes.

Après 3 RDV et des signalements de vive voix aux salariés du centre esthétiques dans lequel je vais tous les mois depuis 2018, j'ai fait un signalement à votre service.
En effet, les salariés ont menti sur la composition puis l'usage des lingettes.

Quelques jours après le signalement, j'ai été contacté par la responsable du centre esthétique pour qu'elle comprenne mieux la situation.
Elle a accusé la centrale d'achat au niveau national et le catalogue de produits qui leur est imposé.
Elle m'a assuré qu'elle utiliserait une autre catégorie de lingettes pour les soins corporels

Je suis retournée au centre pour un soin et effectivement, les lingettes ont été changées

Dans ce cas précis, un axe de progrès pour vos services serait de contrôler les catalogues de la centrale d'achat et le référencement de ces lingettes détergentes.