INDICATION TAILLE IMPOSSIBLE POUR PRE-COMMANDE C.N.I.

Ressenti de l'usager : Négatif

La mairie me dit de faire une pré-commande pour ma
C.N.I. périmée. Don je commence à remplir le questionnaire, et arrivé
à la case TAILLE impossible de remplir ma taille (?), cela est vraiment
lamentable. Perte de temps.... Me voilà donc obligé de prendre un R.V.
à la mairie de mon quartier. Vive le progrès......et je ne suis pas le seul
dans ce cas et aucune réponse de l'ANTS.......

19 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour nono06,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre pré-demande de carte d’identité.

Nous comprenons que vous n’arrivez pas à saisir votre taille. Sachez que celle-ci doit être inscrite sans ponctuation.

Par exemple : vous mesurez 1,70m, vous devez uniquement écrire 170.

Cela est inscrit en dessous de la case « Exemple de format attendu : 175 ».

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/05/2025

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