Problème pour se connecter au site MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Au Maroc, j'ai un problème pour accéder au site MSA via mon compte, par contre dans les autres pays il n'y a pas ce problème.

retraité a l'etranger le 08/05/2025 - Maroc

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CCMSA

<p style="text-align:justify;">Bonjour,</p><p style="text-align:justify;">Suite à une attaque informatique récente, nous avons renforcé nos mesures de sécurité afin de protéger l'accès à nos services en ligne.</p><p style="text-align:justify;">À ce titre, les connexions depuis des pays non limitrophes à la France ont été temporairement bloquées.&nbsp;Nos équipes sont en cours de maintenance pour améliorer la connexion à notre site web depuis l'étranger.</p><p style="text-align:justify;">Nous vous proposons, si possible de contacter par téléphone votre caisse d’affiliation qui pourrons vous apporter une réponse.</p><p style="text-align:justify;">Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.</p>

Cordialement,
Tessya, pour CCMSA

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