Renouvellement du permis poids lourds

Ressenti de l'usager : Neutre

Démarche assez simple quand on a tous les documents...Un peu plus compliqué quand il faut compresser des documents scannés et qu'on ne maitrise pas toute l'informatique...Il serait peut-être bien d'avoir à disposition sur le site cet outil, ou alors que cela le fasse automatiquement lorsque le doc est trop lourd.

Sian le 07/05/2025 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Sian, 

Nous vous remercions pour votre retour concernant le renouvellement de votre permis de conduire. 

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées concernant la compression des fichiers. 

Nous travaillons à améliorer l'accessibilité et la facilité des démarches en ligne pour tous les usagers. En attendant, différents outils en ligne gratuits peuvent vous aider à compresser vos documents. Par ailleurs, nous prenons en compte votre suggestion d'automatiser cette option sur notre site.

Vos remarques sont précieuses pour améliorer nos services. Merci d'avoir pris le temps de les partager.

Nous espérons que vous avez pu finaliser votre demande depuis votre publication.  

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/05/2025

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