Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.
Sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 ou par le biais de notre formulaire de contact : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact
De plus, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
-Liste des points numériques en cliquant ICI
-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
En effet, plusieurs sites prestataires sont disponibles, souvent, en bas du site ou dans les conditions générales d'utilisation (CGU), il est précisé que « Ce service est indépendant de l'administration ».
Cependant, si vous suspectez qu'il s'agit d'un faux site ou d'une escroquerie, nous vous invitons à effectuer un signalement via le site https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/
Nous vous invitons à nous solliciter via notre formulaire de contact, votre demande sera transmise au service compétent.
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/05/2025