Aberration entre l'obtention de la Carte d'identité et du permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour obtenir la CNI de format carte bleue, il y a tout un parcours sécurisé, empreintes, ..., notamment faire une photographie datée, de format spécifique (contraintes concernant les lunettes, les cheveux, ...) ; cette photographie matérielle sera ensuite découpée et collée par les services de l'État Civil. On récupèrera sa CNI en personne, après un protocole de vérifications dont les empreintes digitales et l'échange de son ancienne carte. C'est un document sensible.
Concernant la démarche pour obtenir le permis de conduire au nouveau format, tout peut se faire en ligne, ... ou presque...
Il n'y a quasiment pas de démarche de contrôle, car l'application France Identité avec la nouvelle CNI (même non certifiée) est un sésame et ouvre toutes les portes.
Sauf... pour la photographie ; là il faut une photographie suivant les mêmes contraintes demandées pour la CNI, avec EN PLUS un code numérique (facturé en supplément !!!) permettant aux organismes de l'État de la télécharger pour qu'elle soit de qualité optimale (pourquoi une qualité meilleure pour le permis ???).
Sinon, il faut découper soi-même une des photographies que l'on avait réalisées pour la CNI, de refaire le document que la personne de l'État Civil avait fait pour la CNI et de l'envoyer aux services de l'État.
2 jours après, on a déjà le feu vert pour télécharger le nouveau permis sur l'application (qui semble donc faite à partir de la photo de la CNI et non du courrier envoyé) ; on devra attendre quelques jours pour recevoir le permis par voie postale sans aucun contrôle.

Bref, pour un document ultra sensible pour lequel on déploie moult précautions, il faut une photo papier, et pour le permis qui ne nécessite pas toutes ces précautions, il faut une photo numérique ou l'envoyer soi-même alors que c'est celle de la CNI qui sera utilisée.
La dématérialisation pour obtenir le permis est impeccable, mais ce loupé sur la photographie rend la démarche finalement plus pénible pour le permis que pour la CNI.

Piloselle le 07/07/2025 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Piloselle,

Merci de partager votre expérience concernant la procédure de demande de la Carte Nationale d'Identité et du permis de conduire. 

Nous comprenons les désagréments associés aux exigences photographiques différentes pour ces documents officiels.

Nous tenons à vous préciser que le service des permis de conduire est distinct de celui des cartes d'identité. Cette distinction explique les différences observées dans les démarches, notamment concernant la gestion des photographies.

Pour le permis de conduire, la photographie peut être transmise soit sous forme numérique, respectant des critères précis, soit par le biais du formulaire « photo-signature », permettant d’apposer une photographie papier conforme aux exigences en vigueur.

Cette organisation vise à offrir une certaine souplesse tout en garantissant la qualité et la conformité des documents délivrés.

En cas de besoin pour vos prochaines démarches, vous trouverez toutes les caractéristiques à respecter pour une photographie d'identité via le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10619

Nous travaillons continuellement à optimiser nos services et ces retours nous sont précieux pour identifier les points à améliorer. Merci de votre contribution. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 10/07/2025

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