Impossible mettre nouveau permis dans France identité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu mon nouveau permis et j'ai voulu le mettre dans l'application France identité. Impossible j'ai un message d'erreur qui semble être un un numéro de dossier inconnu ou l'identité associée au permis différente de celle de ma carte d'identité. J'ai vérifier le 2e point et tout est semblable

cheypat le 06/05/2025 - Corrèze

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour cheypat,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez pour l’application France Identité

Nous comprenons que vous avez rencontré des difficultés pour importer votre permis de conduire dans France identité.

Il est possible qu’il y ait une incohérence entre les données de votre carte d’identité et celles de votre permis de conduire. Nous vous invitons à vérifier la cohérence des informations présentes sur votre carte d’identité et votre permis de conduire. 

Si vous constatez une erreur, vous pouvez envoyer un rapport d’erreur en cliquant sur le lien proposé.

Pour toute question concernant l’application France Identité, consultez notre FAQ en cliquant ici.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service possible.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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