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Délai instruction carte identité annulation voyage
Ressenti de l'usager : Négatif
Dans le cadre d’un voyage familial prévu en Europe, une demande de carte d’identité pour ma mineure devait être faite. Le rendez-vous pris, le dépôt de la demande effectué en marie le 07 mars. Hors période scolaire, on pensait naïvement que les délais affichés seraient respectés. Ne voyant rien arrivé à la 6eme semaine, je consulte, le 18 avril, et ô surprise, la demande est encore au stade de l’instruction par l’agent instructeur. Demande de traitement en urgence. Le statut évolue. Le date de départ aussi. À une semaine voyant nos chances de remboursement de voyage diminuer, nous avons choisi d’annuler pour limiter la casse.
Mais, la fameuse carte est arrivée aujourd’hui, veille de départ. Le remboursement du vol sera impossible.
Moralité: faire une démarche, c’est faire un pari risqué, vu que les délais sont rarement respectés, et très souvent on perd, à tout le moins, ça reste incompatible avec une organisation de voyage.
Encore, merci l’ANTS !
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