Titre de séjour expiré

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis épouse d'un francais depuis 5ans, maman d'une petite fille française, en CDI depuis 4,5ans en France. Je possédais un titre de séjour pluriannuelle (2ans) "vie privée et famille avec autorisation de travail" qui est arrivé à expiration le 10/02/2025. La demande de renouvellement du titre est faite sur le site de l'ANEF. mais à ce jour, aucun retour, aucune prise en compte du dossier car je n'ai toujours pas obtenu de récépissé . Je contacte l'administration via le site de l'ANEF tous les 15jours pour en savoir plus, pour savoir s'il y a un problème, une explication... mais rien, on me demande de patienter...
qu'on perde notre travail (parce qu'au bout de 3 mois l'employeur est obligé de rompre le contrat), qu'on soit sans revenu, qu'on ait des difficultés pour subvenir aux besoin de la famille, qu'une mère de famille n'ait plus aucun droit , qu'elle soit obligée de se séparer de sa famille , n'a donc aucune importance ? Il est si compliqué de délivrer un récépissé au vu de la situation quand le dossier est aussi complet?
la démat est censée accélérer le processus, ici c'est l'effet inverse... car oui même si je dépendais de Bobigny, quand je faisais mes demandes de renouvellement de titre de séjour à la préfecture, j'obtenais le récépissé immédiatement une fois que l'agent vérifiait que le dossier était complet..
c'est tout de même triste d'en être arrivé là en France.... car je ne suis pas seule dans cette situation...
sans aucune explication, sans savoir pourquoi, on nous demandera de "patienter" pendant que tout le reste s'écroule de notre côté...