Carte Vitale Dématérialisée

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de dématérialiser ma carte vitale car soi-disant il existe une non- concordance entre les informations de ma carte d'itentité et ma carte vitale.
Les deux cartes ont été faites en 2024.
Comme préconisé, j'ai contacté le service de la CNAM.
Retour de la CNAM: Il faut attendre septembre 2025 pour que cela fonctionne... !
Bravo, nous sommes toujours au top de l'informatique.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Eric66,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez avec l'activation de l'appli carte Vitale.

Vous trouverez une information complète à ce sujet en consultant ce topic du forum ameli intitulé "L'appli carte Vitale".

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous allons prendre en compte les obstacles rencontrés pour améliorer l’accès à ce service.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 06/05/2025

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