Continuous improvement 06/05/2025 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Archaïque

Accueil très bon, service rapide pour récupérer son passeport !
Cependant, pour deux signatures…
Mais devoir se déplacer jusqu’au centre de New York, c’est une journée de perdue, des coûts élevés inutiles… en 2025.
Sans pour autant assurer la totalité des tâches administratives, comme l’inscription sur les listes électorales, par exemple…


1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour, 

Nous avons bien reçu votre retour concernant la récupération de votre passeport. Sachez que vous pouvez recevoir votre nouveau passeport directement à domicile, à condition d'être inscrit au Registre consulaire. 

Nous vous invitons à consulter notre site internet pour plus d'informations concernant cette possibilité : https://newyork.consulfrance.org/comment-obtenir-un-passeport-ou-une-carte-d-identite 

Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services et nous espérons que celui-ci pourra vous être utile à l'avenir.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

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