Obtention de relevés de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur, bonjour,

Pour obtenir un relevé de carrière de la part de la CARSAT et créer un compte, c’est presque mission impossible. C’est pareil pour la Sécurité sociale, car il n’y a plus personne dans les bureaux, et ce n’est pas facile quand vous n’avez pas la possibilité d’avoir un ordinateur personnel ni un minimum d’aide pour s’en servir.

WAZAAA le 05/05/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant les difficultés rencontrées pour obtenir votre relevé de carrière et créer un compte. Nous comprenons que ces obstacles peuvent être sources de stress et de frustration.

Vous pouvez trouver de l'aider et être accompagner dans vos démarches dans une France service où des agents Carsat Sud-Est sont disponibles. La France service de Grasse est ici > https://www.france-services.gouv.fr/le-reseau/france-services-maison-des-alpes-maritimes-de-grasse

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes déterminés à améliorer nos services pour répondre aux besoins de tous nos usagers.

Cordialement,
Anne-Marie
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant les difficultés rencontrées pour accéder à votre relevé de carrière concernant l'assurance vieillesse des parents au foyer de la Caisse d'allocations familiale. Nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été simple pour vous.
Dans votre situation, il est aussi possible de demander un rendez-vous en personne avec un conseiller CAF pour recevoir une assistance directe.
Votre expérience est précieuse et nous vous remercions de nous avoir alertés.
 

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 07/05/2025

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