Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant le traitement de votre demande de pension de réversion.
Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos assurés et travaillons quotidiennement à l'amélioration de la prise en charge de vos démarches administratives.
Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.
Nous vous invitons à contacter nos services pour prendre un rendez-vous afin d'obtenir des explications complémentaires sur votre dossier. Si vous avez besoin de clarifications, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans vos démarches.
Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public+, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.
Cordialement.
Cordialement,
Catherine, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 07/05/2025