Impossibilité de se connecter à son compte CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs semaines/mois, il m’est impossible de me connecter par n’importe quel moyen (application ou site internet) sur mon espace personnel CAF.
Je reçois des mails de la CAF m’informant que je reçois des « messages » et qu’il est indispensable d’aller dans « mon espace » pour les consulter. Mais il est impossible de se rendre dans son espace.
Autant sur le site internet que sur l’application la page rester vierge, blanche, aucun écran de connexion ne s’affiche et il est impossible de se connecter.
Je ne peux effectuer aucunes démarches, et je ne peux pas non plus accéder aux messages que la CAF m’envoie.
J’ai envoyer des mails pour trouver une solution, soit ils sont resté sans réponses.
Soit j’ai reçu une réponse qui ne m’a avancé en rien car celle ci me proposé de me connecter sur mon espace caf.fr …….toujours indisponible.
Difficile de s’assurer qu’on manque aucunes informations et surtout que la CAF sera en mesure de nous indemniser malgré nos déclarations trimestrielles impossibles …