Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant le renouvellement de détention d'armes à titre sportif. Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez actuellement avec le service en ligne et sommes désolés pour ces désagréments.
Nous vous recommandons de vérifier régulièrement la fonctionnalité de la plateforme, car des améliorations pourraient être en cours. Si le problème persiste, vous pouvez également essayer d'utiliser différents navigateurs ou de renouveler votre demande à partir d'un autre appareil.
Actuellement, le dépôt de documents en papier n'est pas prévu, et nous encourageons l'utilisation du service en ligne pour cette démarche. Votre retour est précieux et aide à identifier les points à améliorer.
Merci encore pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Préfecture-mission qualité
Date de la 1ère réponse 19/05/2025
