Délai d’attente inexplicable consulat français à Oran

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je me permets de vous vous contacter car nous avons fait un dossier complet de transcription de mariage à Nantes qui a duré plusieurs mois, après cela nous avons reçu notre livret de famille français et avons déposé une demande de visa pour ma femme à Oran en Algérie le 17 mars. Après quelque jours, nous apprenons que ce centre est fermé et plus possible de voir l’avancée du dossier, nous somme fin avril et toujours pas de réponse (en attente d’instruction).
On nous a parlé d’un délai de 30j maximum
Personne n'est en capacité de nous répondre ou de nous donner un délai maximum, le passeport est bloqué au consulat français en Algérie à Oran.
J’ai des réponse par mail automatique, ma femme s’est déplacée sur place à 3h de route, pour qu'à la fin on lui dise qu'elle ne pouvait pas entrer et même pas lui donner l’avancée du dossier.