Frenchy 04/05/2025 États-unis

Ressenti négatif

Mauvais accueil

La personne à l’accueil du consulat de Los Angeles est très désagréable. Un sourire et une bonne attitude pour s’aider entre Francais seraient appréciés.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Los Angeles

Bonjour Frenchy,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec le consulat à Los Angeles et sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous veillerons à les transmettre aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'accueil réservé aux usagers. 

Nous vous remercions à nouveau pour votre retour.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

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