Pré-demande de passeport

Compte ANTS non reconnu par l'ANTS, obligé d'en recréer un. Obligé de re-rentrer ma biographie, de ressortir mon acte de naissance.
On doit faire un pré-demande avant le rendez-vous en mairie, mais on ne comprend pas ce qu'on doit apporter comme pièces justificatives à la mairie puisque le lien renvoie vers la liste exhaustive des pièces que l'on peut apporter en mairie, non corrélé avec la demande initiale. Ennuyeux.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Un requérant,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes navrés des dysfonctionnements que vous avez rencontrés lors de la connexion à votre compte ANTS ainsi pour faire votre pré-demande de passeport.

Pour identifier l'origine du dysfonctionnement de la connexion que vous rencontrez, merci de nous transmettre par courriel ces informations via le lien suivant : http://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact, votre nom, prénom et date de naissance, votre adresse mail et si possible une copie d'écran de l'éventuel message d'erreur que vous avez rencontré.

En ce qui concerne votre pré demande de passeport, sachez que celle-ci n’est pas obligatoire, vous pouvez vous rendre directement en mairie afin d’y déposer votre démarche.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à améliorer votre situation et que vous réussirez à faire votre demande sans difficultés.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.

Je donne mon avis