Simplimmat ne fonctionne pas !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté un véhicule d'occasion et la transaction s'est déroulée très rapidement et simplement avec l'application "simplimmat", sauf que je je n'arrive pas à payer pour mon certificat d'immatriculation alors que toutes les étapes sont correctes et que l'application bugge au moment de payer avec la CB !
Cette situation est inadmissible, d'autant plus que l'ANTS me demande de vérifier mon dossier alors que tout est OK sur l'application Simplimmat !
A quoi servent nos impôts ? à financer des gens qui sont incapables de faire une prestation informatique correcte ?
Je souhaite que ce problème soit réglé rapidement et je vous demande de me fournir une attestation de demande faite à montrer à la police !
je n'ai jamais reçu cette attestation et la démarche a pris 22 jours pour un défaut de fonctionnement au moment de payer !
Vive les contribuables français, les plus beaux pigeons du monde !

mikemike le 04/05/2025 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour mikemike, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous nous précisez être bloqué pour payer votre certificat d’immatriculation sur l’application SIMPLIMMAT.

En général, les problèmes sur notre site sont causés par une maintenance et sont généralement de courte durée. Nous vous recommandons de vider vos caches et vos cookies, puis de réessayer.

Si l'application SIMPLIMMAT ne fonctionne pas correctement, nous vous encourageons vivement à nous contacter via l'adresse e-mail affichée sur l'application pour nous expliquer le problème que vous avez rencontré.

Cela nous permettra de vous proposer des solutions adaptées et d'améliorer votre expérience utilisateur.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS

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